
{"id":2396,"date":"2026-03-19T10:42:05","date_gmt":"2026-03-19T09:42:05","guid":{"rendered":"https:\/\/occo.art\/terminos-y-condiciones\/"},"modified":"2026-05-14T17:58:49","modified_gmt":"2026-05-14T16:58:49","slug":"terminos-y-condiciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/occo.art\/es\/terminos-y-condiciones\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y condiciones"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.16&#8243; background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_padding=\u00bb|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb custom_padding__hover=\u00bb|||\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.6&#8243; background_size=\u00bbinitial\u00bb background_position=\u00bbtop_left\u00bb background_repeat=\u00bbrepeat\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><strong>T\u00e9rminos y condiciones legales &#8211; occo.art<\/strong><\/p>\n<ol>\n<li><strong> Presentaci\u00f3n<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>El portal occoart.com es una tienda online de obras de arte, as\u00ed como de diversos art\u00edculos y servicios relacionados con el mundo del arte.<\/p>\n<p>El titular de OCCO Art (En adelante OCCO) y de la web de e-commerce www.occoart.com, es Gesportalia Global Services S.L. (en adelante Gesportalia), con direcci\u00f3n fiscal en Calle Mi\u00f1ana 3-Bajo, 46002-Valencia, Espa\u00f1a; e inscrita en el registro mercantil de Valencia Tomo 8564, libro 5852, folio 140, secci\u00f3n 8, hoja V117805. <\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li><strong> Condiciones de uso del sitio web<\/strong><\/li>\n<li>a) Derechos y deberes de los usuarios registrados.<br \/>Al registrarte como usuario de OCCO, aceptas los t\u00e9rminos y condiciones recogidos tanto en este documento, como en los adicionales incluidos en los t\u00e9rminos legales.<br \/>Todo usuario registrado tiene derecho a consultar, modificar y\/o anular cualquier informaci\u00f3n referente a s\u00ed mismo que aparezca en su perfil, al que tiene acceso cada vez que introduce su clave y nombre de usuario.<br \/>El usuario se compromete a aportar s\u00f3lo informaci\u00f3n fidedigna, original y libre de derechos de autor.<br \/>Est\u00e1 terminantemente prohibida cualquier tipo de informaci\u00f3n con contenido ofensivo, xen\u00f3fobo o que, en general, pueda atentar contra los derechos o libertades de cualquier persona.   <\/li>\n<li>b) Deberes y responsabilidades de OCCO.<br \/>OCCO se compromete a:<br \/>1. Tratar toda la informaci\u00f3n de car\u00e1cter personal aportada por los usuarios registrados conforme a las leyes vigentes en cada momento.<br \/>2. Mantener, en la medida de sus posibilidades, el funcionamiento correcto del portal.<br \/>3. Controlar y atender cualquier queja por parte de los usuarios.<br \/>4. Velar por el respeto entre los usuarios.<br \/>5. Eliminar aquellos contenidos inapropiados del portal que hayan sido detectados por parte de OCCO, o comunicados por alg\u00fan otro usuario registrado.<br \/>OCCO no se responsabiliza de:<br \/>1. Opiniones de cualquier tipo vertidas por los usuarios.<br \/>2. El mal uso del portal.<br \/>3. P\u00e9rdidas o da\u00f1os de cualquier tipo fruto del acceso o uso de la web. Incluy\u00e9ndose, pero no limit\u00e1ndose a los producidos en los sistemas inform\u00e1ticos o servicios de telecomunicaciones.<br \/>4. Los contenidos aportados por los usuarios. Siendo responsable cada usuario de la informaci\u00f3n que aporte, independientemente del formato o soporte de \u00e9sta. <\/li>\n<li>c) Suspensi\u00f3n de uso.<br \/>Cualquier usuario que infrinja las condiciones de uso, que no respete los presentes t\u00e9rminos y condiciones o que, de alguna manera, intente perjudicar o desprestigiar a los usuarios, al portal o a la empresa, podr\u00e1 ser dado de baja de manera inmediata y sin previo aviso.<br \/>En caso de ser dado de baja, el usuario perder\u00e1 todos los posibles beneficios asociados a su pertenencia a OCCO, incluidos regalos y descuentos en la compra de productos ofrecidos en la tienda.<\/li>\n<\/ol>\n<p><strong> <\/strong><\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li><strong> Condiciones para la tienda online OCCO<\/strong><\/li>\n<li>a) Condiciones para la compra en la tienda online OCCO<br \/>Las condiciones aqu\u00ed descritas, regulan la relaci\u00f3n jur\u00eddica de las compras realizadas por los Clientes por medio del sitio web de OCCO. Los Clientes aceptan expresamente la adhesi\u00f3n plena y sin reservas a las condiciones detalladas en la versi\u00f3n publicada por OCCO en el momento en el que el Cliente contrate la compra de cualquier producto.<br \/>Por medio de la aceptaci\u00f3n de las Condiciones Generales, el usuario declara:\n<p>A1. Que es una persona, f\u00edsica o jur\u00eddica, con capacidad para contratar, y que en su caso, es mayor de edad de acuerdo con la normativa vigente en su pa\u00eds de residencia.<br \/>A2. Que ha le\u00eddo y acepta las presentes condiciones generales.<\/p>\n<p>Las condiciones de contrataci\u00f3n siempre estar\u00e1n accesibles al Cliente antes de la compra de productos. Cuando un cliente contrate la compra de un producto, recibir\u00e1 por correo electr\u00f3nico la confirmaci\u00f3n de los art\u00edculos comprados y las condiciones del env\u00edo. <\/li>\n<li>b) Naturaleza del contrato de compra<br \/>Por medio de este contrato, OCCO (Gesportalia Global Services S.L. con CIF: B-97815302, con direcci\u00f3n fiscal en Calle Mi\u00f1ana 3-Bajo, 46002-Valencia, Espa\u00f1a; e inscrita en el registro mercantil de Valencia Tomo 8564, libro 5852, folio 140, secci\u00f3n 8, hoja V117805), vende al Cliente, y el Cliente compra a OCCO el producto que se indica en pedido o factura. Se concept\u00faa como \u201ccontrato\u201d la operaci\u00f3n de compra-venta que se realiza por medio de este documento y se entiende por \u201cproducto\u201d la mercanc\u00eda o servicio objeto de compra.<\/li>\n<li>c) El precio<br \/>El precio de cada uno de los productos viene indicado en euros e incluye el IVA (Impuesto del Valor A\u00f1adido) que corresponda a cada categor\u00eda de producto.<br \/>OCCO puede modificar los precios siempre que lo considere oportuno, pero los productos se facturar\u00e1n seg\u00fan las tarifas que se encuentren vigentes en el momento del registro del pedido.<br \/>OCCO se libera de cualquier responsabilidad sobre errores tipogr\u00e1ficos o aritm\u00e9ticos que pudieran aparecer en la p\u00e1gina. <\/li>\n<li>d) Los m\u00e9todos de pago<br \/>El pago de los pedidos que se efect\u00fae en la tienda de OCCO se realizar\u00e1 online, con tarjeta de d\u00e9bito, cr\u00e9dito (Visa, Mastercard\u2026), o bien mediante transferencia bancaria.<br \/>Los datos aportados por el cliente ser\u00e1n confidenciales y se proteger\u00e1n mediante encriptaci\u00f3n. Ning\u00fan extra\u00f1o a la relaci\u00f3n jur\u00eddica tendr\u00e1 acceso a los mismos de acuerdo a lo que establece la Ley 15\/99 de Proteccion de Datos de Car\u00e1cter Personal.<br \/>OCCO no tiene acceso a sus datos bancarios, ni los guarda en sus servidores, por lo que tendr\u00e1 que aportarlos de nuevo cada vez que opere en nuestra web.  <\/li>\n<li>e) La disponibilidad de los productos.<br \/>Los precios, y en su caso las ofertas, son v\u00e1lidas mientras aparezcan en la web de OCCO y siempre cuando haya existencias disponibles. Las asignaciones de productos se har\u00e1n por orden riguroso de registro del pedido.<br \/>De ocurrir que el producto no est\u00e9 disponible una vez que un pedido ha sido realizado, se pondr\u00e1 en conocimiento del comprador la circunstancia ocurrida por tel\u00e9fono, por correo electr\u00f3nico o por medio de los dos procedimientos y se le dar\u00e1 la opci\u00f3n de cancelar el pedido. <\/li>\n<li>f) Plazos de env\u00edo.<br \/>El plazo de entrega normal del pedido es inferior a 15 d\u00edas naturales desde el momento en que se inicia su procesamiento. Los fines de semana no se realizar\u00e1n env\u00edos. <\/li>\n<li>g) Tarifas de env\u00edo\n<p>El precio del env\u00edo se calcular\u00e1 al realizar el pedido, en funci\u00f3n de factores como la direcci\u00f3n de env\u00edo, peso y volumen del art\u00edculo.<\/li>\n<li>h) Entrega de los pedidos<br \/>En el momento de recibir el pedido en el domicilio de entrega solicitado, el comprador debe revisar la caja desde el exterior y si comprueba que est\u00e9 claramente deteriorada, mojada o h\u00fameda, no debe aceptar el pedido. La agencia de transporte deber\u00e1 notificar a OCCO la incidencia.<br \/>Cualquier anomal\u00eda detectada al comprobar el contenido del paquete deber\u00e1 ser comunicada por medio de tel\u00e9fono o por e-mail.<br \/>OCCO no se hace responsable de cualquier retraso achacable a la agencia de transporte.  <\/li>\n<li>i) Pol\u00edtica y Garant\u00eda de Devoluci\u00f3n<br \/>Una vez realizada la compra, los pedidos pueden ser cancelados hasta el momento en el que se produzca la expedici\u00f3n de los mismos. El procedimiento de cancelaci\u00f3n ser\u00e1 por escrito, enviando un correo electr\u00f3nico a la direcci\u00f3n info@occo.art, por medio de la secci\u00f3n \u201ccontacto\u201d, o por tel\u00e9fono, en el n\u00famero (+34) 911 763 065. Para la cancelaci\u00f3n ser\u00e1 necesario notificar el n\u00famero de pedido. Si el aviso de cancelaci\u00f3n se recibe cuando el paquete ya ha sido enviado, se considerar\u00e1 devoluci\u00f3n.<br \/>Las devoluciones podr\u00e1n realizarse durante el plazo de 14 d\u00edas naturales, que comenzar\u00e1n a contarse a partir de la fecha de recepci\u00f3n del producto. No existe obligaci\u00f3n de indicar el motivo para devolver un producto y podr\u00e1n hacerse sin m\u00e1s costes que los gastos relativos al env\u00edo, que ser\u00e1n a cargo del cliente.  <\/li>\n<li>j) Condiciones para la devoluci\u00f3n de un producto<br \/>No podr\u00e1 devolverse un producto que haya sido alterado o expuesto a condiciones no adecuadas para la conservaci\u00f3n del mismo.<br \/>Los productos deber\u00e1n ser protegidos adecuadamente en su embalaje original y deber\u00e1n estar en correcto estado de conservaci\u00f3n.<br \/>Los paquetes devueltos deber\u00e1n tener todos datos del remitente para su correcta identificaci\u00f3n: nombre, apellidos, direcci\u00f3n y n\u00famero de pedido.<br \/>En la devoluci\u00f3n se reembolsar\u00e1 el importe de las cantidades abonadas por el cliente, a excepci\u00f3n de los gastos de env\u00edo originados por la devoluci\u00f3n.<br \/>Una vez que se compruebe el perfecto estado del producto devuelto se proceder\u00e1 al reembolso del precio del producto por el mismo medio que se abon\u00f3, ya sea por transferencia, tarjeta de cr\u00e9dito o Pay-Pal.<br \/>Los gastos de env\u00edo y de devoluci\u00f3n ser\u00e1n a cargo del cliente, salvo error o defecto en el producto.<br \/>En caso de defecto en el producto, OCCO cambiar\u00e1 el producto por otro igual en buen estado o reintegrar\u00e1 el importe. Tambi\u00e9n se har\u00e1 cargo de gastos de devoluci\u00f3n y de env\u00edo del nuevo producto. <\/li>\n<li>k) Obligaciones y derechos de vendedor y comprador\n<p>k1. Obligaciones de OCCO:<br \/>Prestar al Comprador el producto o servicio contratado por \u00e9ste, con las m\u00e1ximas garant\u00edas, de acuerdo a las condiciones de contrataci\u00f3n y siempre siguiendo la buena fe contractual.<br \/>Poner en conocimiento del Comprador la existencia de las presentes condiciones de contrataci\u00f3n por medio de su publicaci\u00f3n en el sitio web de OCCO.<br \/>Poner en conocimiento del comprador las caracter\u00edsticas de los productos o servicios solicitados, as\u00ed como su precio y los impuestos aplicables.<\/p>\n<p>k2. Obligaciones del Comprador:<br \/>Cumplir lo establecido en las presentes condiciones para la venta de los productos o servicios ofrecidos por OCCO y cumplimentar los formularios de registro previos al inicio de la compra con datos actualizados y verdaderos. Tambi\u00e9n deber\u00e1 cumplimentar de forma correcta los datos bancarios solicitados y pagar el precio de los productos o servicios comprados, sin que la presentaci\u00f3n de una reclamaci\u00f3n le libere de esta obligaci\u00f3n.<\/p>\n<p>k3. Derechos del Comprador<br \/>La informaci\u00f3n proporcionada al Cliente ser\u00e1 vinculante para OCCO en los t\u00e9rminos establecidos por la legislaci\u00f3n vigente.<br \/>El comprador tiene el derecho de que los productos que compre sean de la categor\u00eda y requisitos legales contratados. <\/li>\n<li><strong> Condiciones generales<\/strong><\/li>\n<li>a) Periodo de validez de las condiciones generales<br \/>Las presentes condiciones generales ser\u00e1n v\u00e1lidas durante el periodo que permanezcan publicadas en la web de OCCO y se aplicar\u00e1n a los productos o servicios adquiridos en el momento en que las condiciones estuvieran en la web. OCCO se reserva el derecho de modificarlas sin que ello pueda afectar a los productos o servicios contratados por los clientes de manera previa a la modificaci\u00f3n, salvo en los supuesto en los que el cliente hubiera modificado o cambiado el producto o servicio contratado, en cuyo caso se aplicar\u00e1n las condiciones vigentes en el momento de la modificaci\u00f3n o cambio. <\/li>\n<li>b) Efectos de nulidad de cl\u00e1usulas<br \/>La declaraci\u00f3n de cualquier cl\u00e1usula incluida en estas condiciones de nulidad, ya sea de manera total o parcial, afectar\u00e1 s\u00f3lo a dicha cl\u00e1usula o a la parte de la misma que haya sido declarada nula, manteni\u00e9ndose el resto de las condiciones en vigor.<\/li>\n<li>c) Derecho y jurisdicci\u00f3n aplicables<br \/>Este acuerdo se rige por las leyes del Reino de Espa\u00f1a. En caso de conflicto, litigio o reclamaci\u00f3n derivados o relacionados con \u00e9l se dirimir\u00e1 en los juzgados de la ciudad de Madrid (Espa\u00f1a). <\/li>\n<li><strong> Pol\u00edtica de privacidad<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>De conformidad con lo dispuesto en la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, de 13 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal (LOPD), aprobada en Real Decreto 1720\/2007 de 21 de diciembre, OCCO (Gesportalia) informa que los datos obtenidos a trav\u00e9s de este portal de internet han sido obtenidos de forma leg\u00edtima y se han incorporado a ficheros automatizados titularidad de dicha entidad, que asume y tiene implantadas las medidas de \u00edndole t\u00e9cnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad e integridad de la informaci\u00f3n de conformidad con la legislaci\u00f3n vigente y cuya finalidad es permitir relaciones informativas y comerciales.<br \/>Al registrarse en OCCO el usuario otorga su consentimiento para la recepci\u00f3n de informaci\u00f3n concerniente a la empresa o grupo de empresas titulares del fichero. Asimismo, se obliga a que la informaci\u00f3n facilitada por el registrante sea, en todo momento, veraz, exacta, actualizada y completa, respondiendo \u00e9ste en todo momento de la misma.<br \/>Los usuarios pueden ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, cancelaci\u00f3n y oposici\u00f3n, en los t\u00e9rminos previstos en la Ley Org\u00e1nica 15\/1999, mediante el formulario de contacto<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li><strong> Pol\u00edtica de cookies<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>Las cookies son peque\u00f1os fragmentos de informaci\u00f3n que los servidores de los sitios web env\u00edan a los navegadores de los usuarios con el objeto de reconocerlos, mantener y conservar sus configuraciones y ofrecer, por este medio, una navegaci\u00f3n m\u00e1s personalizada.<br \/>OCCO usa cookies propias y de terceros con los siguientes prop\u00f3sitos:<br \/>\u00b7 Conseguir una experiencia de navegaci\u00f3n personalizada y que se adapta a las preferencias del usuario en el momento de mostrar la informaci\u00f3n demandada.<br \/>\u00b7 Identificar al usuario con el objeto de mantener la sesi\u00f3n abierta en momentos que se requiere completar los datos de compra o para conservar los productos que se han ido a\u00f1adiendo al carrito.<br \/>\u00b7 Finalidades estad\u00edsticas.<\/p>\n<p>OCCO, declara que no utiliza cookies para la obtenci\u00f3n de datos personales relacionados con el proceso de compra (direcci\u00f3n, contrase\u00f1a, m\u00e9todos de pago, etc) y que s\u00f3lo utiliza cookies para almacenar informaci\u00f3n t\u00e9cnica con el objeto de facilitar la accesibilidad y navegaci\u00f3n del sitio web OCCO.<br \/>Cualquier usuario de OCCO puede evitar el uso de cookies durante su navegaci\u00f3n si deshabilita su uso y almacenamiento en el navegador, as\u00ed como eliminando las cookies almacenadas en anteriores usos del sitio. Puedes ampliar esta informaci\u00f3n accediendo a las instrucciones de tu navegador. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y condiciones legales &#8211; occo.art Presentaci\u00f3n El portal occoart.com es una tienda online de obras de arte, as\u00ed como de diversos art\u00edculos y servicios relacionados con el mundo del arte.El titular de OCCO Art (En adelante OCCO) y de la web de e-commerce www.occoart.com, es Gesportalia Global Services S.L. (en adelante Gesportalia), con direcci\u00f3n [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-2396","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/occo.art\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2396","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/occo.art\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/occo.art\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/occo.art\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/occo.art\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2396"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/occo.art\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2396\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2541,"href":"https:\/\/occo.art\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2396\/revisions\/2541"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/occo.art\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2396"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}